하이패스 미납요금 조회 내 차량의 미납 통행료 확인
하이패스 단말기 오류나 잔액 부족 등으로 통행료가 정상 결제되지 않았다면 미납 내역을 확인해 보세요.
01
미납 통행료 확인
차량의 미납 내역을 조회할 수 있습니다.
02
차량번호로 확인
조회 조건에 맞춰 미납 여부를 확인합니다.
03
미납요금 납부
조회 후 안내되는 방법으로 납부할 수 있습니다.
04
납부 여부 확인
미납요금 처리 후 정상 납부 여부를 확인하세요.
하이패스 미납요금은 왜 발생할까요?
하이패스를 이용할 때 통행료가 정상적으로 결제되지 않으면
미납 통행료가 발생할 수 있습니다.
단말기 문제뿐만 아니라 카드 잔액이나 카드 상태, 차량 정보 등의 문제로 정상 결제가 되지 않는 경우도 있습니다.
따라서 하이패스를 이용한 뒤 통행료 결제가 제대로 되었는지 확인하고, 미납 내역이 있다면 안내된 방법으로 납부하는 것이 좋습니다.
단말기 문제뿐만 아니라 카드 잔액이나 카드 상태, 차량 정보 등의 문제로 정상 결제가 되지 않는 경우도 있습니다.
따라서 하이패스를 이용한 뒤 통행료 결제가 제대로 되었는지 확인하고, 미납 내역이 있다면 안내된 방법으로 납부하는 것이 좋습니다.
미납요금이 발생하는 대표적인 경우
CASE 01
단말기 인식 오류
하이패스 단말기가 카드를 정상적으로 인식하지 못한 경우
CASE 02
카드 관련 문제
카드 잔액이나 카드 상태 등의 문제로 결제가 되지 않은 경우
CASE 03
차량 정보 변경
차량번호 변경이나 등록정보와 관련해 결제 처리가 정상적으로 되지 않은 경우
CASE 04
하이패스 미사용 통과
하이패스 차로 이용 과정에서 통행료가 정상 처리되지 않은 경우
하이패스 미납요금 조회 방법
공식 조회 서비스를 이용하세요
1
하이패스 관련 공식 홈페이지에 접속합니다.
2
미납 통행료 조회 메뉴를 선택합니다.
3
안내되는 본인 확인 및 차량 정보를 입력합니다.
4
조회된 미납 통행료 내역을 확인합니다.
조회 후 이것까지 확인하세요
미납 발생 날짜와 통행 내역
미납된 통행료 금액
납부가 필요한 미납 건수
납부 후 처리 여부
주의할 점
하이패스 미납요금과 관련한 안내를 받을 경우 출처가 불분명한 문자나 링크를 통해 결제하지 말고 공식 홈페이지에서 직접 조회하는 것이 안전합니다.
차량이나 통행료 정보에 따라 조회 방법이 달라질 수 있으므로 실제 미납 내역은 공식 조회 결과를 기준으로 확인하세요.
하이패스 미납요금과 관련한 안내를 받을 경우 출처가 불분명한 문자나 링크를 통해 결제하지 말고 공식 홈페이지에서 직접 조회하는 것이 안전합니다.
차량이나 통행료 정보에 따라 조회 방법이 달라질 수 있으므로 실제 미납 내역은 공식 조회 결과를 기준으로 확인하세요.
